التحقت فلورنس أول عامل صحي افتراضي مؤخرًا للعمل في منظمة الصحة العالمية لمساعدة 1.3 مليار مستخدم للتبغ في العالم على الإقلاع.
فلورنس تستخدم الذكاء الاصطناعي لتبديد الخرافات حول COVID-19 والتدخين وتساعد الناس على تطوير خطة شخصية للإقلاع عن التبغ، وفقًا لما ورد في موقع منظمة الصحة العالمية.
وقال البيان المنشور في الموقع أنه يمكن للمستخدمين الاعتماد على فلورنس كمصدر موثوق للمعلومات لتحقيق أهدافهم في الإقلاع عن التدخين. وأضاف: "يمكن أن تساعد أيضًا في توصية مستخدمي التبغ لزيادة خطط الإقلاع أو التطبيقات الوطنية المجانية التي يمكن أن تساعد في رحلة الإقلاع".
ويمكن التواصل مع فلورنس عبر الفيديو أو الرسائل النصية، وتقول فلورنس أنها ستبذل قصارى جهدها للإجابة عن الأسئلة في محادثات الفيديو كما أنها تعد ببذل قصارى جهدها لتزويد من يرغبون في الإقلاع عن التدخين بالخطوات اللازمة.
وقالت المنظمة أن الإقلاع عن التدخين أكثر أهمية من أي وقت مضى حيث تكشف الأدلة أن المدخنين أكثر عرضة من غير المدخنين لتطور حالتهم الصحية بشكل حاد إذا ما أصيبوا بـ COVID-19.
الجدير بالذكر أن حوالي 60 ٪ من مستخدمي التبغ في جميع أنحاء العالم أعلنوا عن رغبتهم في الإقلاع عن التدخين، لكن 30 ٪ منهم فقط يحصلون على الأدوات التي يحتاجونها لاتخاذ الإجراءات اللازمة.